新员工培训——搜狐介绍

周四，也就是第一天的课程是公司介绍，目的是让员工对公司的各大业务线有一个基本的了解，还有就是和所有人都有紧密关系的服务部门也做详细解说，特别是 HR 和 ES/admin，整个上午的半天都是在讲这两个部门的工作流程。

一、搜狐业务

按收入来源说，搜狐的业务线分为：广告、游戏、无线

游戏分成游戏运营、RPG开发、休闲游戏开发三个子部门；无线增值的业务大家都很熟悉

广告现在是分为面向大企业大广告主的 Content 业务，以及面向中小企业的搜索业务。17173、focus、chinaren、乃至邮件等应该算前一种的；go2map 现在被归入后一种业务。不过最近 chinaren 似乎被划归王小川管，难道意味着 chinaren 日后的广告业务会和搜索靠拢？？（另外还有一个可能，不过只能想不能说，嘻嘻）

对于内容/Content业务来说纵向上是设计(SAS)、市场、销售、编辑、CS(客服似乎涵盖了广告投放、PV分析、callcenter、QA等一系列工作)、技术(CMS，总体上看 club 也应该算是 CMS 的一部分，但我接触的 club.sohu.com 的技术人员和 CMS 没有直接从属关系)。从横向上来说内容也分好几块，除了 club 外，最近还新分出来的3个事业部——体育、娱乐、奥运，尤其是娱乐事业部还在培养自己的艺人！！！搜狐的内容业务真是我这种新员工所看不懂的啊.. hehe。

奥运事业部比较有趣，因为这可以说就是今明两年一锤子买卖的业务，来自奥运事业部的同事调侃说他们是“奥运失业部”。仔细一想会发现虽然奥运的政治意义大于商业意义，可是奥运官方网站的建设还是很有技术难度的——全球24小时不间断访问，五门语言（现在正在紧急招募会西班牙语、阿拉伯语的人才），多个赛场实时比分同步...要克服很大困难才能做出一个好的官网。当年清华的王浩老师说起参与北京亚运会的 IT 建设，自豪之情溢于言表。虽然我一直认为这个北京奥运会极其无聊，但若是有参加相关的工程项目的机会，还是很吸引我的。

研发中心和搜狗互为表里，搜狗有自己的销售和渠道市场部门。除了 go2map 外，研发中心包括两大产品：搜索产品、桌面产品。

二、支持部门

从培训内容来看，搜狐的支持部门包括 HR、ES、Tech-NO、LEGAL、FINANCE、IA、MIS 等。

HR 的工作包括三部分：员工控制和服务；企业管理运营的顾问，以及推进变革（在购并或者裁员的话就需要了）；业务线合作，就是说从HR方面支持各个部门的工作。
HR 分成两部分：CorpHR 和 BizHR。所谓 BizHR 就是和业务线专职的 HR，比如负责技术人员的田春，印象最深刻的是面试我的时候说她能叫出搜狐所有技术部门人员的名字，BizHR 一共是 7 个人。CorpHR 也分三个部门：一个是负责薪酬的部门，一个是负责招聘渠道，一个是负责员工培训和员工关系。

搜狐的社保基数上限是前一年北京市平均工资的三倍，06 年的基数上限大约是 8k 出头（我觉得应该不属于机密信息吧）。五险一金里个人共负担 20%，除此外搜狐还免费提供商业的补充医疗保险以及一份人生意外伤害险。

津贴通常只是午餐津贴，每月400，从老张开始人人有份。长期出差的人有另外的津贴待遇，目前似乎只有那些在各个省移动做业务的才有。

搜狐的奖金政策是：业务线有业务线的奖金，销售部门有提成奖，其他部门则是 PM 奖。

由于现在股票价格比较稳定，期权已经没有什么吸引力，搜狐现在改成 RSU（限制性股票单元），可以看作是零授予价格的期权。但现在要拿 RSU 需要很强的背景才有了，xjb 时代似乎是新员工或多或少总会有一些的。

经理没有加班费。员工的加班费为周六、日每天200；周一至周五八点以后的加班用餐票、的票来补，餐费30上限，车费40上限；节假日的加班费算法举例：初一到初三200x3，初四到初七200x2

说到经理，据俺个人的猜测和分析：搜狐似乎是 5 级(含)以上算是那种无加班费的经理；7、8级为(高级)总监；9，10级为(高级)VP；11级属于核心管理层——目前只有一位CFO；12级是金字塔的顶尖张朝阳博士。

这里说的都是员工手册上没有涵盖的内容，仅供参考。其实员工手册里面的信息已经非常详尽，我也非常不明白为什么不对公众披露，比如提供一个 PDF 版本供下载，hoho

说了半天 HR，下面各个部门的介绍就简单多了

ES(行政部)分成4个小组：资产小组——包括入职领取计算机、IP电话就是从这里库房取到的；物业小组——负责协调大楼物业，内部物业等，当时我想到的是《人件》里描述的家具警察；差旅小组——负责公司的商务差旅；最后是新分离出来的客服小组，如果对 ES 工作流程不熟悉的话可以统一找客服小组帮忙，另外前台也属于客服小组。

Tech-NO 我已经很熟悉了，就在旁边，交流也多，还都属于 KCN 的管理。Tech-NO 分成值班组——专门蹲机房，接受新机器，很辛苦；系统组——安全、调优等；网络组——公司所有网络设备，和IDC机房的接口，公司、机房、分公司之间的内网连接，IP、网络流量管理；DBA，这个比较容易理解；还有一些不是特别容易划分的职责，包括备份、PV、DNS、采购、TechNO内部IT系统维护等等

MIS 是内部的 IT HelpDesk 部门，包括 sohu-inc.com 邮箱、IP 电话、设备维修更换、办公耗材、甚至做了一个会议室预定系统. hehe。似乎最近也归 KCN，和 Tech-NO 一起合作。

LEGAL 的准备其实很充分，很精彩。可惜是下午的第一堂课，我非常困.. 只是记下了目前这个部门一共七位律师，一个助理。

所有的商务合同都必须一式四份，除了 LEGAL 要留底外，FINANCE 也需要留底。FINANCE 反复强调预算的重要性，任何费用都要事先填写 PR 单。介绍者最后拿出一个表格出来，讲解什么样级别的人可以批准什么样费用标准的 PR 单。

严格来说 IA(内部审计)部门和公司直接运营没有任何关系，这个部门的存在是为了符合 SO404 的要求。部门的最终领导/负责对象是董事会任命的审计委员会，和搜狐管理层没有任何关系。哪天如果发现 Charles 有贪污行为可以去告发他，呵呵。SO404 规定如果高管未尽职责而确认了会误导投资者的文件，将受到1M美元罚款，直至10年的监禁；如果是蓄意误导投资者，将面临5M处罚直至20年的监禁。

本来课程计划里还有 CS 部分的介绍的，因为时间因素就取消了，小小遗憾一下。

最后从 ES 那里获得一个消息，威新大厦将被更名为搜狐网络大厦（或搜狐国际网络大厦），回来搜索了一下，报导还不少。

目前的分布是：
8层 CallCenter、QA、GameOper、Sports、Entertainment
9层 sogou、go2map
10层 wireless、ES、MIS
11层 Olympic、游戏研发、TechNO、CPC、ChinaRen、Club、CMS 的技术人员
12层 Content、SAS、Marketing
15层 Focus、HR、LEGAL、FINANCE、销售？管理层
除此外在华清嘉园还有一部分人，上海、广州、福州有分公司，每个省有移动增值业务相关的人员

机房情况为：
最大的是皂君庙机房，将近 2k 台
其次是电信兆维机房
网通土城机房
赛尔的教育网机房
移动和联通的机房——做移动增值业务
GAME 全国各地都有分区服务器
天津、上海、成都、广州、南京等地有静态 HTML 发布镜像
威海、杭州、南通等地也有做视频加速的机房